Dernière mise à jour : 24 janvier 2025
Bienvenue sur Leads Lokal.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Leads Lokal, un service proposé par Octopulse Digital Consulting (ci-après « Nous »), collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site https://leadslokal.com (ci-après le « Site »).
1. Informations Générales
Le Site Leads Lokal est un service proposé par Octopulse Digital Consulting, une EURL immatriculée au R.C.S. de Bobigny sous le numéro 83477837500016, dont le siège social est situé au 32, avenue Liégeard, 93270 Sevran, France. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation ou de l’utilisation des services proposés par le Site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
2.1. Données que vous fournissez directement
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, entreprise.
- Données professionnelles : Secteur d’activité, rôle au sein de l’entreprise, budget marketing estimé.
- Messages et demandes spécifiques : Contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail.
2.2. Données collectées automatiquement
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le Site, pages consultées.
- Cookies et technologies similaires : Voir notre Politique en matière de cookies.
3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre des objectifs suivants :
- Fournir nos services, notamment la mise en relation avec des CMOs spécialisés dans des domaines tels que le SEM (Search Engine Marketing), le SEO (Search Engine Optimization), et le SMO (Social Media Optimization), orientés vers l’acquisition de clients, la conversion, l’augmentation des revenus et la fidélisation.
- Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact ou nos questionnaires interactifs pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
- Gérer votre inscription à nos offres exclusives et newsletters afin de vous tenir informé des dernières tendances et stratégies marketing.
- Améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant les contenus et les recommandations affichés sur notre plateforme.
- Réaliser des analyses statistiques pour optimiser la performance de nos services et maximiser les résultats pour votre entreprise.
- Respecter nos obligations légales, notamment en matière de protection des données et de conformité aux réglementations en vigueur.
En collaborant avec Leads Lokal, vous bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure pour atteindre vos objectifs marketing et développer une stratégie durable, alignée avec les meilleures pratiques du marché.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
- Votre consentement (par exemple, inscription à une newsletter, téléchargement d’une ressource, inscription à une consultation, inscription à un événement en ligne etc).
- La nécessité contractuelle (par exemple, pour la prestation d’un service demandé).
- Le respect d’une obligation légale.
- La poursuite de nos intérêts légitimes, comme l’amélioration de nos services et la gestion de notre relation commerciale.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires et prestataires de services, dans le cadre de la réalisation des services (exemple : hébergement web, solutions de paiement, outils CRM).
- Les autorités légales ou réglementaires, si la loi l’exige.
Vos données ne seront en aucun cas revendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées à une demande de contact : Jusqu’à 2 ans après le dernier échange.
- Données liées aux services : Pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 5 ans après sa fin pour des raisons légales.
- Données collectées à des fins marketing : Jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après votre dernière interaction.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :
- Hébergement sécurisé fourni par Go Daddy.
- Protocoles de cryptage (SSL) pour les échanges de données.
- Restrictions d’accès aux données sensibles.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger vos données personnelles si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : co*****@oc************************.com
- Par courrier : Octopulse Digital Consulting, 32 avenue Liégeard, 93270 Sevran, France
En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera mise en ligne avec la date de mise à jour.
Pour toute question relative à cette Politique, veuillez nous contacter à co*****@oc************************.com.